Ameryka

Stany Zjednoczone
Puerto Rico

Europa

Dania
Niemcy
Irlandia
Norwegia
Polska
Szwecja
Wielka Brytania
Hiszpania

Ameryka

Stany Zjednoczone
Puerto Rico

Europa

Dania
Niemcy
Irlandia
Norwegia
Polska
Szwecja
Wielka Brytania
Hiszpania

Lista działań przedinstalacyjnych

Aby instalacja Twojego terminala przebiegła sprawnie i bezproblemowo, upewnij się, że wszystkie niezbędne wymagania techniczne są spełnione. Zapoznaj się z poniższymi listami kontrolnymi dotyczącymi terminala i połączenia internetowego. Jeżeli nie jesteś w stanie potwierdzić, czy wszystkie wymagania techniczne będą spełnione przed instalacją terminala, pilnie skontaktuj się z nami.

Wymogi dotyczące terminala

Sprawdź, czy środowisko, w którym będziesz korzystać z terminala, spełnia wszystkie warunki konieczne do tego, aby instalacja przebiegła pomyślnie. Aby to zrobić, znajdź w poniższej tabeli model zamówionego terminala i jeśli poszczególne wymogi będą spełnione, zaznacz pole odnoszące się do każdego z nich.

Jeśli chodzi o sprawdzenie wymagań dotyczących łączności terminala, nie trzeba zaznaczać wszystkich pól. Wystarczy zaznaczyć tylko te, które dotyczą głównego sposobu łączności, wybranego przez Ciebie.

Rodzaj terminala

Wymogi techniczne

Ingenico DX8000

Nowoczesny przenośny terminal oparty na systemie Android.

  • Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od bazy ładującej, na której ładowany będzie terminal.
  • W razie konieczności kabel zasilający wpinany do bazy można podłączyć bezpośrednio do terminala.
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ/5 GHz, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.              
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania. 

DX 4000 Mobile

Nowoczesny przenośny terminal oparty na systemie Android

  •  Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od terminala
  • kabel zasilający wpinany jest bezpośrednio do terminala.
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • UWAGA: Terminal nie wykryje i nie połączy się z siecią Wi-Fi o częstotliwości 5 GHZ.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.             
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

DX 4000 Desktop 

Nowoczesny terminal stacjonarny oparty na systemie Android

  • Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od terminala, gdy podłączamy ładowarkę bezpośrednio do terminala 2.4m od terminala, gdy podłączenie następuje z użyciem “MagicBox”
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ bądź 5 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.             
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

Ingenico Desk 5000 i Desk 3500

Terminale stacjonarne, w tym terminale dostępne w zestawie z zewnętrznym PIN padem i umożliwiające integrację

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się termina
  • W przypadku połączenia przez internet: gniazdko internetowe (RJ45) w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.
  • W przypadku łączności 3G/GPRS: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ wybór terminala o innym sposobie łączności.
  • W przypadku integracji terminala z kasą przez USB lub port szeregowy: jeden dostępny port USB lub port szeregowy w kasie.

Ingenico Move 5000 i Move 3500

Terminale mobilne umożliwiające przyjmowanie płatności w ruchu

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal
  • W przypadku łączności Bluetooth przez internet: gniazdo internetowe ( RJ45) w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.
  • W przypadku łączności 3G/GPRS: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ wybór terminala o innym sposobie łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

PIN pad Ingenico Lane 3600

Zewnętrzny PIN pad zintegrowany z systemem kasowym

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal
  • Połączenie przez internet: gniazdo internetowe w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.

Rodzaj terminala

Wymogi techniczne

Ingenico DX8000

Nowoczesny przenośny terminal oparty na systemie Android.

  • Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od bazy ładującej, na której ładowany będzie terminal.
  • W razie konieczności kabel zasilający wpinany do bazy można podłączyć bezpośrednio do terminala.
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ/5 GHz, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.              
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania. 

DX 4000 Mobile

Nowoczesny przenośny terminal oparty na systemie Android

  •  Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od terminala
  • kabel zasilający wpinany jest bezpośrednio do terminala.
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • UWAGA: Terminal nie wykryje i nie połączy się z siecią Wi-Fi o częstotliwości 5 GHZ.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.             
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

DX 4000 Desktop 

Nowoczesny terminal stacjonarny oparty na systemie Android

  • Gniazdko elektryczne powinno znajdować się w odległości do 1,2m od terminala, gdy podłączamy ładowarkę bezpośrednio do terminala 2.4m od terminala, gdy podłączenie następuje z użyciem “MagicBox”
  • W przypadku łączności 4G/LTE: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ użycie innego sposobu łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ bądź 5 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.             
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

Ingenico Desk 5000 i Desk 3500

Terminale stacjonarne, w tym terminale dostępne w zestawie z zewnętrznym PIN padem i umożliwiające integrację

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się termina
  • W przypadku połączenia przez internet: gniazdko internetowe (RJ45) w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.
  • W przypadku łączności 3G/GPRS: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ wybór terminala o innym sposobie łączności.
  • W przypadku integracji terminala z kasą przez USB lub port szeregowy: jeden dostępny port USB lub port szeregowy w kasie.

Ingenico Move 5000 i Move 3500

Terminale mobilne umożliwiające przyjmowanie płatności w ruchu

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal
  • W przypadku łączności Bluetooth przez internet: gniazdo internetowe ( RJ45) w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.
  • W przypadku łączności 3G/GPRS: jeśli sygnał sieci komórkowej w miejscu instalacji terminala jest zakłócony lub bardzo słaby, rozważ wybór terminala o innym sposobie łączności.
  • W przypadku łączności Wi-Fi: sieć o częstotliwości 2.4 GHZ, niedostępna do użytku publicznego.
  • Dla sieci domowych Wi-Fi/małych firm – szyfrowanie WPA2.
  • Dla sieci przemysłowych/zarządzanych sieci Wi-Fi – uwierzytelnianie metodą EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-PEAP v0 do serwera RADIUS. Standardowy proces logowania za pomocą Loginu/Hasła na serwer RADIUS bez internetowej strony logowania.

PIN pad Ingenico Lane 3600

Zewnętrzny PIN pad zintegrowany z systemem kasowym

  • Gniazdko elektryczne w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal
  • Połączenie przez internet: gniazdo internetowe w odległości 2 metrów od miejsca, w którym będzie znajdował się terminal.

Wymogi dotyczące połączenia internetowego

Gdy przesyłanie danych odbywa się przez internet, dane są wysyłane na adres IP (Internet Protocol) oraz do specjalnego portu. Skontaktuj się z dostawcą internetu, aby potwierdzić, czy porty i niezbędne adresy IP wskazane poniżej i na kolejnej stronie, w tabeli, są odblokowane.

Jeśli korzystasz z DHCP

Upewnij się, że z routera/serwera DHCP przechodzą poprawne adresy DNS1 i DNS2. Zaleca się ustawienie DNS1 i DNS2.

Jeśli korzystasz ze Statycznego IP

Przygotuj następujące informacje:

  • adres Statycznego IP
  • brama sieciowa IP (IP Gateway)
  • dane podsieci
  • adres DNS

Potrzebujesz dwóch adresów DNS. Jeżeli nie znasz drugiego adresu DNS, możesz skorzystać z publicznego DNS.

Zapora (firewall) powinna być tak skonfigurowana, aby zachować dostęp po adresie DNS. Jeśli do konfiguracji firewalla jest wymagany adres MAC, można go podać podczas instalacji.

W przypadku integracji Smartlink

Kasa i terminal muszą komunikować się przez 6 różnych portów (wymienionych w tabeli na następnej stronie). Sprawdź, czy nie są one blokowane przez reguły zapory sieciowej lub jakiekolwiek oprogramowanie zabezpieczające i antywirusowe wykorzystywane przez system kasowy.

Terminale Ingenico Desk i Move – aplikacje obowiązkowe

Aplikacja

DNS

Adres IP

Port

TMS Ingenico

INGeTMS.elavon.com

193.155.119.53

195.245.90.103

4001

Autoryzacja/Paczka

ipconex.elavon.com

195.245.90.61
193.155.119.61

7601

Aplikacja

TMS Ingenico

DNS

INGeTMS.elavon.com

Adres IP

193.155.119.53

195.245.90.103

Port

4001

Aplikacja

Autoryzacja/Paczka

DNS

ipconex.elavon.com

Adres IP

195.245.90.61
193.155.119.61

Port

7601

Firewall Rules – Ingenico Android range (DX 8000, DX4000)

Aplikacja

URL

Adres IP

Port

Synchronizacja daty I godziny

2.android.pool.ntp.org

-

-

Sprawdzanie dostępu do Internetu

google.com

-

-

Licencja Oprogramowania

https://slm-portal.icloud.ingenico.com/

-

-

Usługi geolokalizacji

https://xtrapath1.izatcloud.net/ctra3grc.bin

https://xtrapath2.izatcloud.net/ctra3grc.bin 

https://xtrapath3.izatcloud.net/ctra3grc.bin

https://info.izatcloud.net przez szyfrowany TCP 

time.xtracloud.net - czas

-

-

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego

https://axyun.ingenicoaxcloud.net:8100 

https://axyun.ingenico-axcloud.net:8101

-

-

TEM

tem-terminals-eu02.icloud.ingenico.com

-

-

Autoryzacja/Paczka

ipconex.elavon.com

195.245.90.61 

193.155.119.61

7601

Aplikacja

Synchronizacja daty I godziny

URL

2.android.pool.ntp.org

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

Sprawdzanie dostępu do Internetu

URL

google.com

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

Licencja Oprogramowania

URL

https://slm-portal.icloud.ingenico.com/

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

Usługi geolokalizacji

URL

https://xtrapath1.izatcloud.net/ctra3grc.bin

https://xtrapath2.izatcloud.net/ctra3grc.bin 

https://xtrapath3.izatcloud.net/ctra3grc.bin

https://info.izatcloud.net przez szyfrowany TCP 

time.xtracloud.net - czas

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego

URL

https://axyun.ingenicoaxcloud.net:8100 

https://axyun.ingenico-axcloud.net:8101

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

TEM

URL

tem-terminals-eu02.icloud.ingenico.com

Adres IP

-

Port

-

Aplikacja

Autoryzacja/Paczka

URL

ipconex.elavon.com

Adres IP

195.245.90.61 

193.155.119.61

Port

7601

Aplikacje konfigurowalne (jeśli dotyczy)

Aplikacje

DNS

Adres IP

Port

Doładowanie GSM

N/A

195.245.90.61

7501

ELAVON BLIK

transaction.pmg.elavongateway.com

Zmienny

443

BLIK via T-Pay

N/A

193.27.199.75

30100 oraz 30101

Aplikacje

Doładowanie GSM

DNS

N/A

Adres IP

195.245.90.61

Port

7501

Aplikacje

ELAVON BLIK

DNS

transaction.pmg.elavongateway.com

Adres IP

Zmienny

Port

443

Aplikacje

BLIK via T-Pay

DNS

N/A

Adres IP

193.27.199.75

Port

30100 oraz 30101

Integracja Smartlink

Drukowanie

Wywoływane przez terminal

Port

5187

Transakcja

Wywoływane przez kasę

Port

5188

Sprawdzanie statusu terminala

Wywoływane przez kasę

Port

5189

Interakcje użytkownika

Wywoływane przez terminal

Port

5190

Wysyłka paczki

Wywoływane przez kasę

Port

5191

Wysyłka paczki doładowań GSM 

Wywoływane przez kasę

Port

5192

Drukowanie

Wywoływane przez terminal

Port

5187

Transakcja

Wywoływane przez kasę

Port

5188

Sprawdzanie statusu terminala

Wywoływane przez kasę

Port

5189

Interakcje użytkownika

Wywoływane przez terminal

Port

5190

Wysyłka paczki

Wywoływane przez kasę

Port

5191

Wysyłka paczki doładowań GSM 

Wywoływane przez kasę

Port

5192

Integracja FROB (Protokół ECR-EFT)

Aplikacja

DNS

Adres IP

Port

Wszystkie

Wywoływane przez kasę lub terminal

Port

5002

Aplikacja

Wszystkie

DNS

Wywoływane przez kasę lub terminal

Adres IP

Port

Port

5002

Ogólne Warunki Świadczenia Usług

Wersja dla wszystkich nowych klientów

Ogólne Warunki Świadczenia Usług

Wersja dla jednoosobowych przedsiębiorców i spółek cywilnych

Your Order
  • Qty:

    X

    Delete Product